Esta Política de Uso das Contas tem como objetivo esclarecer as regras, responsabilidades e condições relacionadas à utilização das contas digitais adquiridas em nossa loja (Gacha World). Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos abaixo.
As contas comercializadas são contas digitais de jogos gacha, entregues de forma eletrônica, geralmente por e-mail, após a confirmação do pagamento. Trata-se de um produto digital, intangível e de uso pessoal.
Após o recebimento da conta, o cliente passa a ser totalmente responsável pelo uso, gerenciamento e segurança da mesma. Recomendamos fortemente que o cliente:
A loja não se responsabiliza por perdas decorrentes de mau uso, compartilhamento ou negligência do cliente.
Algumas contas podem estar vinculadas a plataformas externas (como Google, Apple ID ou similares). A responsabilidade por manter, desvincular ou gerenciar essas plataformas passa a ser do cliente após a entrega. Não garantimos a possibilidade de migração entre plataformas, pois isso depende exclusivamente das regras do jogo e do desenvolvedor.
A Gacha World não possui controle sobre atualizações, mudanças de regras, políticas internas ou penalizações aplicadas pelos desenvolvedores dos jogos. Não nos responsabilizamos por:
Decisões tomadas pelos desenvolvedores são independentes da loja.
Por se tratar de um produto digital entregue automaticamente, não realizamos reembolso ou troca após o envio da conta, exceto nos casos previstos em lei ou quando houver: conta inválida, dados incorretos ou falha comprovada na entrega. Nestes casos, o cliente deve entrar em contato com o suporte dentro do prazo informado.
Nosso suporte está disponível para:
O suporte não cobre problemas causados após o uso da conta, alterações feitas pelo cliente ou ações externas.
Ao adquirir uma conta, o cliente declara que:
Ao finalizar a compra, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou integralmente esta Política de Uso das Contas. A Gacha World se reserva o direito de alterar este documento a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias e adequações legais.